一是主动靠前服务到位。提前跟进项目申报进度，严格把控项目时间节点，对项目受理所需材料进行一次性告知，积极为各方交易主体提供政策解读咨询、重点事项提醒、业务指导等综合服务，全力支持和保障各类公共资源交易活动顺利开展。建立数据包保责任机制，安排专人负责项目合同网签公开反馈情况，有效督促各方主体如期履行责任义务。目前所有已完成交易的项目，在线发出中标通知书及在线合同签订率达100%。

        二是转变模式提升到位。立足公共资源交易服务职能定位，充分发扬“店小二”精神，通过电话、网站等多种渠道，及时宣传解释公共资源交易法律法规、政策文件等，全面提高政策知晓度。线下同步开展业务咨询、政企面对面等交流活动，助力项目提质增效。今年以来，累计为各方交易主体提供政策咨询、业务指导50余次，受到代理机构和项目业主的一致好评。

        三是廉政风险防控到位。完善廉政风险防控机制，每月对全体工作人员集中开展1次廉政谈话。坚持问题导向，围绕股室职责、交易流程、服务效能逐项排查岗位风险，切实筑牢招标投标的“防火墙”。同时，进一步畅通市场主体维权渠道，在门户网站公开投诉受理部门、联系电话，实现投诉在线受理和办理，全力提高交易服务效能，为深入推进招标投标领域优化营商环境提供坚强保障。

      来源：四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心