在政府采购中，三星整体进入市场较晚，2005年才正式成立行业大客户部，只有笔记本、打印机、显示器产品进入政府采购市场，截至今年，三星才做到了整体全线的推进。

　　面对这一客观现实，三星行业大客户部销售总监王志群表示：“三星是一个特别注重品牌的公司，而行业市场对服务、产品质量、工作流程，包括对政府的响应速度等方面都有比较高的要求。所以公司决定，等相关体系完全完善了以后才开始进入这个市场。

    他认为，选择在2005年挺进中国政府采购市场，是选择了比较成熟的时机。首先，目前的中国政府采购市场与以往已经大不相同，经过一段时间的发展，行业市场已愈发公开、透明，产品的质量、售后服务、人员素质成为成功的关键。其次，虽然对于国家而言政府采购会侧重于本国品牌，但是本国品牌可能不能完全满足国家政府采购的需要，而三星的整体策略是高端产品。再者，三星希望可以针对政府行业分离出专用机型，能够达到政府采购要求做到的逐渐细分和更加优化的配置，实现政府采购的购买价值，提供解决方案。为此，三星行业大客户部还组建了一个负责针对客户开发解决方案的由技术人员组成的专业技术小组，而2006年还计划将这个小组扩展为人员规模为现在五倍的团队。

消息来源：中国质量新闻网