项目概况：

“2021重庆交通服务热线紧急类热线服务项目”项目的潜在供应商应在“凡有意参加磋商的供应商，请在《重庆市政府采购网》网上下载本项目竞争性磋商文件以及补遗等磋商前公布的所有项目资料”获取采购文件，并于 2020年12月3日 14:30（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目号：20C01748 采购执行编号：HJ-2020-B051

项目名称：2021重庆交通服务热线紧急类热线服务项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：￥520,000.00元

最高限价：￥520,000.00元

采购需求：

分包号：1

分包内容

最高限价

数量

单位

服务要求

2021重庆交通服务热线紧急类热线服务     ￥520,000.00     1     项     重庆交通服务热线整合了12328、96096、12122等多个交通服务号码，共有120个座席，年均话量约231万个，采用“集中与分散受理相结合，分级分部门处理，全程监督回馈”的运行模式，为市民提供7×24小时的交通咨询、投诉、求助、高速公路交通事故报警、救援等服务。为了确保重庆交通服务热线能持续稳定的向公众提供服务，现购买2021重庆交通服务热线紧急类热线服务    

最高限价总计：￥520,000.00元

合同履行期限：2021年1月1日至2021年12月31日

本项目是否接受联合体：否

二、申请人的资格要求

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2、落实政府采购政策需满足的资格要求：

无

3、本项目的特定资格要求：标项一:供应商必须具有中华人民共和国增值电信业务经营许可证，业务种类必须包括国内呼叫中心。提供证书复印件并加盖鲜章

三、获取竞争性磋商文件的地点、方式、期限及售价

获取文件期限：2020年11月23日 至 2020年11月30日。

每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59。（北京时间，法定节假日除外 ）

文件购买费:￥300.00元/分包

获取文件地点：凡有意参加磋商的供应商，请在《重庆市政府采购网》网上下载本项目竞争性磋商文件以及补遗等磋商前公布的所有项目资料

方式或事项：

凡有意参加磋商的供应商，请在《重庆市政府采购网》网上下载本项目竞争性磋商文件以及补遗等磋商前公布的所有项目资料，无论供应商下载与否，均视为已知晓所有磋商实质性要求内容。。3.磋商文件购买方式 3.1现场购买在磋商文件发售期内，供应商到重庆市渝北区洪湖西路21号30-1递交《采购文件发售登记表》（加盖供应商公章）并购买磋商文件。 3.2非现场购买在磋商文件发售期内，供应商将磋商文件购买费用支付至以下账户内进行购买。通过支付方式购买磋商文件的，将购买磋商文件支付凭证（注明项目号、公司名称、文件费）、《采购文件发售登记表》（加盖供应商公章）扫描后发送至3361758658@qq.com。户  名：瀚景项目管理有限公司重庆分公司开户行：招商银行股份有限公司重庆大学城支行账号：123908446310202。

四、磋商响应文件递交

磋商响应文件递交截止时间： 2020年12月3日 14:30

磋商响应文件递交地点：重庆市公共资源交易中心竞争性谈判室（地址：重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B9栋7楼，具体房间号请登陆重庆市公共资源交易网查询或递交文件当日见交易中心大厅电子显示屏）

五、评审信息

磋商开始时间： 2020年12月3日 14:30

磋商地点：重庆市公共资源交易中心竞争性谈判室（地址：重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B9栋7楼，具体房间号请登陆重庆市公共资源交易网查询或递交文件当日见交易中心大厅电子显示屏）

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日

七、其他补充事宜

八、联系方式

1、采购人信息

采购人：重庆市交通运行监测与应急调度中心

采购经办人：瞿老师

采购人电话：023-89183046

采购人地址：红锦大道20号

联系方式：023-89183046

2、采购代理机构信息

代理机构：瀚景项目管理有限公司重庆分公司

代理机构经办人：刘中仕

代理机构电话：023-63414739

代理机构地址：重庆市渝北区洪湖西路21号3001

3、项目联系方式

项目联系人：刘中仕

项目联系人电话：023-63414739