招标编号：MX-SCLT-202013(BX)     发布时间：2020-04-15 10:05:51    

本比选项目为2019-2020年中国联通四川南充12345公共呼叫中心平台维护项目，（采购代理编号：MX-SCLT-202015(BX)），采购人为中国联合网络通信有限公司南充市分公司，采购代理机构为四川铭信工程招标咨询有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人（以下简称应答人）参选。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况：本次采购项目为2019-2020年中国联通四川南充12345公共呼叫中心平台维护项目，预算金额为不含税35.85万元。

1.2 采购内容

1.2.1采购内容：12345政务服务热线主平台系统、移动APP应用、门户网站等软硬件日常维护、维修、故障处理等工作。

1.2.2服务地点：南充市。

1.2.3服务期：12个月。

标段划分：本项目不划分标段，选取1名中选人。

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本项目设置最高限价，最高限价为不含税35.85万元，应答报价高于最高限价的，其应答文件将被否决。

2. 应答人资格要求

2.1营业执照要求：应答人必须是在中华人民共和国境内依法设立，具有独立法人或其他组织资格，具备有效的统一社会信用代码或注册号，营业范围须包含计算机系统集成、计算机技术服务相关内容；

2.2发票开具要求：应答人须承诺开具增值税专用发票；（提供专项承诺）

2.3财务要求：应答人具有健全的财务会计制度，财务状况良好，未处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态；（提供专项承诺）

2.4信誉要求：应答人在2017年至今的服务中未出现严重违约，无涉及商业贿赂、重大诉讼等相关违规、违纪和违法行为；（提供专项承诺）

2.5控股管理关系：单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参选同一标段或者参选未划分标段的同一比选项目；

2.6办公场所要求：应答方在南充市区范围内需具备固定办公场所或承诺中选后30日设立固定办公场地，需出具南充市内办公场地的房屋产权证明或房屋租赁合同的复印件或提供专项承诺；（原件备查）

2.7人员要求：应答方需为本项目配备2人以上专职维护人员团队，包含技术负责人和维护人员。所配备的人员必须满足大专及以上学历。技术负责人从事计算机软硬件维护工作达到5年以上，具有相关管理经验；代维人员必须从事计算机软硬件维护工作达到3年以上，具有相关维护经验。（提供证明文件：项目团队人员清单、工作年限和相关经验的承诺、劳动合同、学历证明、团队人员2019年至今连续3个月社保证明材料）。

2.8设备要求：需配置电脑、网线钳、维护备件（12345机房使用的交换机相同型号3台：华为S5710-52C-EI-AC、华为S5700-52P-LI-AC、华为S5700-52P-PWR-LI-AC，或满足系统功能需要的同品牌相应设备）等硬件设施。（提供专项承诺）

2.9本项目不接受联合体应答。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。

4. 比选文件获取

4.1 比选文件获取时间：2020年 4 月16 日09时00分至2020年 4 月 21 日17时00分（北京时间，下同）。

4.2 比选文件获取地点：中国联通合作方自服务门户（https://www.cuecp.cn）或者中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）。

4.3 比选文件获取方式：应答人须使用已注册添加的项目联系人账号登录中国联通合作方自服务门户（https://www.cuecp.cn）或者中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）-> 点击电子招投标平台->在“项目参与-寻找商机”菜单搜索项目信息->选择“我要参与”->在“我参与的项目”下找到该项目，点击“购标申请”->选择“网上支付”的方式进入沃支付界面进行结算->支付成功直接下载比选文件，下载的比选文件使用“中国联通电子招投标平台投标文件制作系统”进行解压。

4.4比选文件每标段售价人民币贰佰元整（200元），售后不退。

4.5比选文件费用发票类型：如需开具增值税普通发票，应答人仅提供公司税号；如需开具增值税专用发票，应答人提交的资料包括公司税号、地址、电话、开户行及账号信息WORD版。以上资料不接受纸质文件，必须提供电子档,发送至scmxsc@163.com。

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5. 应答文件的递交

5.1纸质应答文件的递交：递交纸质应答文件的截止时间（即应答截止时间）为：2020年
4 月 27 日10 时
00分，应答文件递交地点：成都市高新区高朋大道21号综合楼3楼304会议室。

5.2电子应答文件的递交：电子应答文件通过中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）或中国联通合作方自助服务门户（www.cuecp.cn）递交，应答截止时间为2020年
4 月 27 日10 时 00分。

5.3逾期送达的纸质应答文件、逾期提交或者未提交电子应答文件均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现异常时，应及时联系网站技术支持人员解决。

5.4本项目将于上述同一时间、地点进行唱价会，采购人邀请应答人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。

5.5出现以下情形时，采购代理机构不予接收应答文件：

5.5.1逾期送达或者未送达指定地点的；

5.5.2未按照比选文件要求密封的；

5.5.3未按照本公告要求获得本项目比选文件的。

6. 电子应答要求

6.1 应答人须购买iPASS电子证书并完成数字证书绑定操作，否则将无法参加本项目应答（已购买过的无需重复购买），详见附件：《合作方自服务门户自助注册及IPASS简易流程》及《iPASS自服务系统采购平台证书办理指南》。

6.2 当应答人电子应答文件开启正常时，唱价会、评审以电子应答文件为准。

6.3 当应答人电子应答文件开启解密异常时，唱价会、评审环节该应答人以纸质应答文

件为准。当应答人电子应答文件只有报价异常时，唱价会环节该应答人以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该应答人以电子应答文件的商务技术文件为准。

7. 发布公告的媒介

本比选公告同时在中国采购与招标网（www.chinabidding.com.cn）、中国联通采购与招标网（http://www.chinaunicombidding.cn）上发布。

8. 联系方式

采购人：中国联合网络通信有限公司南充市分公司

地址：四川省南充市顺庆区凤天路6号

联系人：李女士

采购代理人：四川铭信工程招标咨询有限公司

联系人：姚思春

电话： 19983340818

邮箱：scmxsc@163.com

9. 信访举报联系方式

中国联通南充市分公司信访举报联系方式：

信件地址：四川省南充市顺庆区凤天路6号401纪检组

邮政编码：637000

收件人：中国联合网络通信有限公司南充市分公司纪检组

举报电话：0817-8119886

监督邮箱：NanchongJijian@chinaunicom.cn





采购人：中国联合网络通信有限公司南充市分公司

采购代理机构：四川铭信工程招标咨询有限公司

2020年 4月
15 日

发布单位 :南充市分公司