点评：

    这是一个企业变革失败的典型案例。一方面企业高层认识到随着外部环境的迅速变化，为适应客户、竞争或科技等方面的需要，在业务运作方式上需要迅速而有弹性的改变，来提高效率降低成本；另一方面，企业对如何推动变革获得成功还缺乏策略和经验，凭运气多，有效掌控少，失败是必然的结果。

    首先，从各厂分散采购到集中网上采购，是一个变革的项目，与日常管理不同，不是简单的下达指令或政策就能达成的。在全员感受到变革的意义、必要性和紧迫感之前，会比较自然的抵制变革，趋向于维护以往的工作方式，并更注重个人的利益而较少考虑组织的利益。在取得成功的大规模变革中，在变革之初总是需要一支优秀的指导团队，由他们来确定清晰、切合实际的愿景，然后与所有参与者有效沟通和传达，让所有参与者真正理解并行动起来。A公司要求各工厂由G公司进行全面集中网上采购，却没有让参与者感受到变革的必要性、意义，也没有确定和沟通清晰的愿景，工厂以各种理由和方式抵制变革，没有真正行动起来。失败的风险在开始时便已产生。A公司要求两个百分百网上采购是有失策略的做法，没有把握关键，将最能见到成效的产品集中网上采购先做好，就全面铺开，组织还缺乏应对新问题的能力和方法，无法控制和扭转混乱的局面。A公司也没有成立专门的指导团队，领导和负责网上集中采购变革的成功，只是下达了指令，而没有人对执行过程负责，更没有人对结果负责，只能以失败告终。 

    其次，网上集中采购本身在操作上存在很多问题。一是没有设定量化的采购成本降低目标，人们把网上集中采购当成目标，而不是保证质量、降低成本，腐败现象依然存在，且有很多用网上采购但操纵报价的情况，成本没有降低，网上采购成了推卸责任的借口。二是G公司没有和工厂沟通确定网上集中采购的原则，如采购质量标准、价格、采购提前期、紧急物资的比例等，以致于紧急物资比例非常大，采购提前期太短，网上采购无法满足，且零散物资上网量大，重要物资的采购转入手工。

    另外推动变革的配套措施执行不力，形同虚设。主要是缺乏比较全面的绩效考核机制，局部的考核制度虽然存在，但没有及时执行和兑现。这使所有参与者都可以不对网上集中采购的执行结果负责。 

 来源：中国服装时尚网