全国人大代表、格力电器副董事长兼总裁 董明珠 摄影/何晶

　　“制造业要少说空话，多办实事！”全国人大代表、格力电器副董事长兼总裁董明珠在接受《政府采购信息报》记者采访时表示，目前家电行业竞争激烈，从产品技术到售后服务，哪一环都可以成为企业打“概念战”的手段。作为企业的“掌舵人”，董明珠认为：“企业要发展，就要扎扎实实练内功，以品质和诚意打动消费者。”在她看来，自主创新是最重要的一环。
　　
　　自主创新是企业的底气
　　
　　“企业要发展，底气要足。”在董明珠看来，自主创新就是企业发展的底气。目前，格力有研发人员近3000人，占全体员工人数的近10%，研发实验室数量近300个。对于企业研发资金的投入，董明珠表示：“按需投入，上不封顶！”
　　
　　去年，格力从400亿元销售收入中拿出20亿元投入到自主创新研发中，竞争对手难出其右。
　　
　　“将大量资金投入自主创新领域，在别人来看收回投资的时间太长了。”董明珠却不赞同这种看法，“我认为，企业的成长依靠科学和可持续的发展规划，投入的研发资金不一定当年就要全部收回。在我看来，投入的研发资金是市场对格力优秀产品的一种认可，这是即时回报所无法替代的。”
　　
　　正因对自主创新有独到的认识，在格力电器2010年召开的第一个办公会议上，董明珠表示，将再次拿出1.5亿元投入到自主创新产品的研发中。也正是有着这样“十足的底气”，早在2006年，格力便被国家质检总局授予“世界名牌”的荣誉。董明珠认为，这是社会对格力产品的尊重，“企业要对得起这种尊重，就要不断进步。”
　　
　　以高质量印证荣誉
　　
　　虽然“世界名牌是虚假宣传”的负面报道一直跟随着格力，但董明珠并不担心这种歪曲事实的报道会影响产品在消费者心中的地位。
　　
　　“三鹿奶粉”事件后，国家质检总局不再直接办理与企业和产品有关的名牌评选活动。她认为，国家应该对优秀企业进行评选，激励先进企业不断创新，但获评的企业要有正确对待名誉的态度，“名誉是别人对你的尊重，企业可以用来宣传，但不是噱头和永远的光环。”
　　
　　当格力从几万家制造企业中脱颖而出荣获“世界名牌”后，董明珠做了两件事：首先，对国家质检总局表示，“希望每年都对企业的品质管理、文化建设、消费者评价等方面进行监督，如果名不副实就免掉它。”第二件事，就是在企业召开的干部会议上表示：“获得‘世界名牌’是一个起点，以后生产的产品质量只能高，不能低！”
　　
　　董明珠表示：“珍惜企业的每一个荣誉，就要用质量的高标准来回应别人给予的这份尊重。”
　　
　　“创新永远不能放弃。”董明珠为格力电器的未来做了一个规划：产品占全球空调销量的50%，“世界名牌”更名副其实。