合肥市将建立物业服务企业诚信体系，规范物业服务行为，对业主投诉较多、有违法违规行为的企业将上黑名单，情节严重的外地企业将有可能被逐出合肥市场。

　　当下，物管与业主矛盾屡屡见诸报端，为从源头控制矛盾纠纷，今年合肥市房产局将进一步加强物业管理监管力度，在突出做好物业服务企业日常行为监管的同时，以物业小区为单位，建立社会治安综合治理工作联络员制度。在物业服务企业中推行诚信建设，通过建立诚信体系，对业主投诉较多、有违法违规行为的企业建立黑名单并定期公布，情节严重的降低资质等级或注销其资质，甚至将其逐出合肥市场。

　　同时，实行物业服务企业保证金制度，加强承接和退出物业项目的监管。在签订物业服务合同时，物业企业需按约定交纳合同履约保证金，对损坏公共设施设备、拒不交接项目或资料等行为，扣除项目履约保证金，并按照规定予以处罚。并将把前期物业管理招标移交合肥招投标中心统一操作，进一步规范我市物业管理招投标市场，保证服务水平高、服务意识强的物业企业接管物业项目。

　　此外，实行新建住宅小区配套建筑及设施设备专项验收，制定《合肥市新建住宅小区物业项目验收管理规定》，控制和解决住宅小区因开发建设单位遗留问题造成的物业管理投诉以及群体性上访事件的发生。

　　另悉，今年，合肥三县所有乡镇、街道均将建立由政府出资组建的专业巡防队，进一步整合防范资源，加强群防群治，筑牢社会治安防控体系。

来源：合肥在线-江淮晨报