在提高效率方面，一是实行一站式首接负责制，预算单位办理采购项目申报手续后，其他环节则由采购中心负责全程办理；二是对常用办公设备实行限时服务，进一步缩短采购时间；三是对单位急需采购的物品，在不违反《政府采购法》的前提下，采取相对灵活的采购方式，急事急办、特事特办，方便采购单位；四是将公务用车、计算机等大型或大批物品采购纳入网上招标范围，以缩短采购周期、提高采购效率。在采购服务方面始终坚持两项制度，坚持采购项目回访制度，每月至少抽取5-10个项目及时了解政府采购售后服务情况，对存在问题及时提出解决办法，跟踪问效；坚持质疑投诉登记制度，做到件件有登记、件件有答复、件件有落实。

　　该县政府采购工作通过做好这“两篇文章”，不仅采购效率大大提高，而且服务质量得到了社会各界的充分肯定。2005年共组织公开招标16次，采购预算金额3485万元，实际支付3136万元，节约资金349万元，节支率达10%。

来源：政府采购信息报   作者：李红伟