采购项目名称    四川省乐山市人民政府办公室乐山市心连心服务中心系统升级项目    

采购项目编号    5111012020000072    

采购方式     公开招标     

行政区划    四川省乐山市    

采购人    四川省乐山市人民政府办公室    

代理机构名称    四川嘉投招标代理有限公司    

项目包个数    1    

各包供应商资格条件    1、具有独立承担民事责任的能力； 2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5、参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 6、法律、行政法规规定的其他条件；     6.1投标人不得具有限制或禁止竞标情形。     6.2投标人及其现任法定代表人/主要负责人不得具有行贿犯罪记录；     6.3满足法律、行政法规规定的其他条件； 7、根据采购项目提出的特殊条件：投标人须按招标文件的要求缴纳投标保证金；    

标书发售方式    现场报名    

标书发售起止时间    2020-03-27 09:00到2020-04-02 17:00    

标书售价（元）    500    

标书发售地点    乐山市市中区嘉州大道625号1幢12楼3号（新欧乡酒店12楼）    

投标截止时间    2020-04-16 14:00    

开标时间    2020-04-16 14:00    

投标地点    乐山市市中区嘉州大道625号1幢12楼3号    

开标地点    乐山市市中区嘉州大道625号1幢12楼3号    

采购人地址和联系方式    乐山市市中区滨河路98号，18908130186     

代理机构地址和联系方式    四川省 乐山市 市中区 嘉州大道625号1幢12楼3号，0833-2418666    

采购项目联系人姓名和电话    赵老师，0833-2418666    

预算金额（元）    5260904.69    

招标文件    <附件     

采购品目名称    其他运营服务    

行业划分    

招标项目的名称、用途、数量、简要技术要求或招标项目的性质    项目概述及采购需求：乐山市心连心服务中心由市政府综合管理办公室在市委、市政府直接领导下牵头规划建设，其定位明确了中心在全市综合管理、指挥调度和服务型政府的核心地位，同时也决定了中心建设起点高、涉及范围广、建设难度大的特点。按照市委、市政府“代表市委、市政府行使工作职责，对外是民生服务平台，对内是指挥调度平台。”的定位，乐山市心连心服务中心建设在“心连心服务热线平台”的基础上应扩展综合管理、AI语音、宣传展示、值班管理、综合指挥调度等功能，针对乐山市政府当前的电子政务信息化建设现状和实际业务需求，对城市管理服务事件处置流程进行改造，实现日常城市管理和突发事件处置的综合非综合一体化设计，在不同的联动部门间起到较好的协调作用，充分调动多部门、多方面、多层次的资源，有效整合现有资源,提高城市管理效率和资源利用效率，提高政府应对突发公共事件快速反应和抗风险的能力，并为公众提供更快捷的服务。根据采购人总体工作安排布署，采购人现启动项目建设，拟采取中标人按招标文件建设要求自建进行平台升级，采购人购买1年运营服务的形式进行建设，采购人运营服务费用预算金额为5260904.69元。本项目对应《政府采购品目分类目录》编号及名称为：C0207，运营服务。服务内容：乐山市心连心服务中心系统升级和改造及运营服务，计量单位：月，数量：12。总体建设目标要求：根据《中共乐山市委办公室、乐山市人民政府办公室关于开设乐山市“心连心服务热线”的通知》乐山市心连心服务中心信息化平台（一期）已于2018年3月30日正式上线运行，取得良好效果。本次升级改造将依托心连心服务中心已完成的业务平台及全市覆盖的优势资源，按照建设城市服务中心和综合指挥中心的总体定位，从城市综合管理角度出发，围绕支撑服务智能化和指挥调度，一是建设乐山市“心连心”服务中心高清视频会议融合平台，建立起科学、高效、便捷的高清视频会议系统架构，互联各部门会议（商）系统；二是升级心连心中心平台的重点、突发问题处理能力；三是搭建AI语音平台，通过语音识别、解析、应答等人工智能技术提高心连心热线服务平台的服务效率及质量；四是打造心连心宣传展示系统，结合互动技术形成宣传短片、数据可视化等多媒体展示；五是开发建设乐山市市政府总值班室管理平台。具体详情见附件    

资格预审公告链接    

备注    本项目招标公告期限为5个工作日。报名注意事项：1）招标文件发出后报名费不予退还，供应商投标资格不得进行转让。 2）在本项目报名时，供应商须提供介绍信和经办人身份证复印件。供应商为法人或者其他组织的，应出示加盖单位鲜章的介绍信和经办人身份证复印件。供应商为自然人的，只需提供介绍信和本人身份证明。3) 介绍信格式见采购公告附件，格式及内容不得更改。    

PPP项目标识    否    

附件