2019年1月，毕节市公共资源交易中心对进场交易的111个项目各个流程节点进行跟踪服务见证，记录异常情况，发现1个项目在交易过程不同程度地出现异常情况，情况如下：

　　一、异常情况主要有以下特点

　　总体上看，1月份交易项目111个，有异常情况记录1个，异常情况发生率为0.9%。与2018年相比，异常情况的发生率明显下降。从1月异常发生的实际情况来看，主要是代理机构不细心所致。也可以看出，在交易各方的共同努力下，大部分代理机构业务水平更加专业，项目进场交易更加规范，服务水平和质量有所提高。但仍不同程度地存在一些问题，情况如下：

　　1、个别代理机构工作不细心。从存在异常情况项目记录看，主要是代理机构在项目信息录入过程中对系统不够熟悉、业务系统操作粗心所致。

　　2、代理机构责任心不强。从该项目的异常情况来看，代理机构在不熟悉系统操作的情况下，应与中心相关业务部门和技术部联系，在确保无误的情况下进行系统操作，反映了代理机构还存在侥幸心理，责任心不强。

　　二、下步打算

　　1、抓好业务指导。对进场开展业务的代理机构认真开展业务指导培训，尤其是首次来中心开展业务的代理机构更要做好指导，促使其提高服务意识和业务水平。

　　2、以问题为导向，对出现问题较多、责任心不强、工作不细心、从业人员业务能力太差的代理机构，及时发函通知招标人，并报相关部门处理，促进代理机构守法、诚信。

　　3、做好全过程、全流程节点的见证服务，对所有异常情况进行全面客观公正记录并及时进行反馈报告。

    （来源：毕节市公共资源交易中心网站）