慧聪网：请您简要介绍一下明兴涂装目前的发展状况，以及2008年明兴涂装取得了哪些成绩？

    扬州市明兴涂装设备工程有限公司是一家民营股份制企业，主要生产专业涂装设备和粉末涂料。我公司注重技术研究，人才培养，满足客户需求，不断提高产品先进性和客户满意度。经过28年的发展，在广大员工的努力下，公司产品获得广大客户的一致好评。我们的主要客户有：长春一汽、奇瑞汽车、美的、海尔、春兰等等。此外，公司还为客户配套提供粉末涂料。此前，公司为长春一汽生产制造的生产流水线还被长春一汽工艺处评为科技进步一等奖。

    慧聪网：08年贵公司在全国主推什么产品？目前此产品的市场如何？

    公司正积极和一家德国企业合作洽谈，准备引进新的涂装工艺，改变传统的电泳涂装工艺技术。新工艺在设备投资、生产成本、环保等方面具有很大优势，其成功推广将是涂装行业的一个历史性突破。目前已有客户在调研市场，准备采用新工艺，我们的设计方案也得到了客户的认可。
慧聪网：贵公司的经营理念以及服务理念是什么？

    我们的经营理念是：技术领先，质量过硬，诚信对人

    我们的服务理念是：没有服务，没有销售

    慧聪网：您能谈一下贵公司近期的发展规划吗？

    公司已经在国内设立了两家分公司：青岛、天津分公司兼办事处，另外还设有包头，长春，扬州等五个办事处。下一步，公司将进一步完善销售和服务网络，预计到2009年底，公司办事处将达到十个。为客户提供及时满意的服务是我们公司的经营宗旨之一。

    慧聪网：涂装行业是质量与服务并重的行业，请问贵公司是如何控制产品质量的？又是怎样为客户提供服务的？

    产品质量是公司的命脉，服务是公司的第二次生命。即便有再好的技术，再好的加工设备，没有对产品质量进行严格控制，生产出的也不是合格的产品。对此，公司制定了严格的质量管理体系：原材料的抽样检测，半成品的日检验，成品的出厂检验等。对于不合格的产品，一律按废料进行处理。设备安装调试后，公司先派内部人员验收，验收合格后，才交付客户。我们要做的，就是保证客户对产品质量满意。

    收到客户的服务需求后，公司会在一个小时内做出回复，省内客户十二小时内赶赴现场，省外客户二十四小时内赶赴现场。技术人员会先行维修，保证设备的正常运行，充分为客户考虑。
   慧聪网：请您谈一谈我国涂装行业目前的发展状况好吗？与国外企业相比国内企业还存在哪些差距？

    涂装行业是一个很有发展前景的行业，但是目前市场比较混乱，很多中小型生产厂家缺少长期的发展规划，盲目追求眼前利益，没有完整的管理制度，更没有自主技术可言，缺乏质量管理，服务也做不到位，经常给客户造成不必要的损失，使客户对行业缺乏信心。

    国外企业很多都是发展几十年，甚至上百年的企业，他们重视新技术研发，对质量的控制非常严格，注重品牌形象，因此其在市场定位，目标客户选择以及开发方面具有很大优势。以上几点都是我们国内企业需要重点学习的。

来源：慧聪网