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明基洪汉青:围绕三大核心优势 必拿市场金牌
发布日期:2008-09-19    地区:四川省    阅读次数:755

    北京时间9月18日下午,明基电通大中华区总经理洪汉青(Hank Horng)先生做客搜狐IT畅谈明基未来规划。这是洪汉青先生首次做客门户网站,与广大网友交流。

以下为访谈实录:

    主持人:各位网友,大家好!今天我们非常荣幸的请到了明基中国区的总经理洪汉青先生。洪先生,您好,先跟我们的网友朋友打个招呼。

    洪汉青:各位网友,大家好!很高兴来到这里接受采访。

    主持人:请先跟我们网友谈一下您担任明基中国区总经理之后新的工作感受。


中国区的目标是做明基公司的领头羊

    洪汉青:这次公司指派我来这边服务是7月份的事情,现在将近快两个半月了,这次能够有机会到这个岗位来服务,我觉得是一个很重要的使命,明基公司重责大任就在我身上,因为我们整个明基集团是一年营业额超过两千亿人民币的集团,作为这个品牌里面的公司我们责任非常重大,尤其是2006年的时候因为投资经营手机的任务没有完成,但经过我们两年来很辛苦的一直不懈努力,总算把过去的阴霾整个抛弃一空,我们有这个机会重新再出发,所以这样子的机会之下整个明基公司董事会指派我来国内服务。
 
 
其实我是抱着如临深渊、如履薄冰的心情来到我们国内服务。基本说我对国内的业务并不是说是陌生的,我大概在两三年前有一个机会,有两年多的时间负责国内笔记本业务,所以基本上我对这边不是很陌生,这次来我觉得有一个重大的使命,就是怎么样在一个最短的时间之内能够让我们明基中国重新再来迎接下一拨成长的机会,甚至于把我们明基中国业务区变成整个明基公司拳头里头是一个领头羊,这是公司我很清楚完全没有模糊的的使命。

    主持人:为了达到您刚刚说的目标,您对明基的业务进行了哪些调整,给我们介绍一下。

    洪汉青:作为一个组织,它的本身组织结构要很清楚,它的权责要很清楚,它的分工要很清楚,衡量指标也要很清楚,另外在这个组织分工清楚之下我们怎么样取得员工跟公司之间互相沟通的管道是畅通的,进一步让员工对公司有信心、对公司有信任,甚至将来对公司是有信仰的。搜狐在这栋大楼里面你们有2000多员工,我认为搜狐做的很成功,刚刚在上电梯路上我看到每个人都公司都充满了信心,所以我来这边最大的任务,第一个是,我怎么样能够在短短三个月90天里头把这个组织结构调到很好的定位,让我们的员工,尤其特别是A+、A的员工,能够对公司的信心、信任找出来,我想90天我没办法让他们产生对公司有信仰,那是我未来要做的,所以当前的任务就是把组织结构理顺,组织结构如果顺的话,有很多事情叫做风行草衍,风行草衍是我们中国古时候一位圣贤所说的,君子如风、小人如草,君子是指在上位者、高层领导者,小人是指一般基础的老百姓,我们的中间干部、我们的基层干部,风行,风往东吹草就往东边,风往西边草就往西边,所以只要我们的策略方向清楚,对了,执行上面每一个人就是万众一心的往那个方向执行,我想很快就会见成效,所以我觉得我前面90天就是做这么一件事情的。

    当然渠道也很重要,我们外面至少有上千个渠道的伙伴,过去他们跟明基一直都是不离不弃,过去明基在这边十来年的时间,跟我们有深厚的感情,我也希望在非常短的时间内跟他们见面。事实上过去两个多月大概70天的时间里,我们在澳门也碰过面,我们在宁波、常州,还有在南京、上海,我只要是有机会都会到每个地方跟他们碰面。同时我设立了一个“明基中国总经理信箱”,我希望有机会跟他们直接沟通,因为中国太大了,所以通过网络邮件。我开办的时候其实生意很好,很多邮件,所以我很高兴说我利用这个机会能够跟我的代理商、跟我的终端,有机会直接了解,听听他们的声音,他们喜欢明基还是不喜欢明基,不喜欢在什么地方,我们怎么去改进,我想这是我很快要把它做好的。

    主持人:我想问一下,有没有接到经销商的邮件之后,根据他们的反馈对某些地方进行了调整?

    洪汉青:理论上说,我们并不会马上做一些结构性的调整。我们有一句话是说:“我们经销商的一件大事情可能是明基的大事情”,我们不能把经销商的大事情当作是明基的小事情。我举个例子,我上个礼拜收到一个邮件,是来自于东北齐齐哈尔,齐齐哈尔这个名字是我以前念国中的时候听到的,有一个是齐齐哈尔的经销商来给我们来信,他说明基的投影机做的很苦闷啊,说有一个行业单,可是因为明基缺货,所以让他可能要被罚款,因为他没办法组织交货。我看了这个邮件之后,我就觉得说明基不应该啊,人家赚的没几个钱,我们让人家没钱赚,还受处分,我就赶快通知我们东北的干部、通知我们苏州总部的干部,我说你们帮他想想办法,结果第二天早上我们秘书跟他联络的时候问题已经解决了,我们当天就从上海找了,因为我们有些货在其他代理商手中,我们把这个货从一家代理商里面借过来,然后空运到齐齐哈尔,让他交货,所以解决了那个问题。后来我不知道他是跟哪一个上海的代理商借的,一直到9月17日,我们在澳门有一个全球代理商的大会,在晚宴上我才认识了慷慨的把27台机器借出来的代理商,结果变成那个代理商管我们要机器,说现在变我们缺货了,你们把货还给我。所以透过这个知道我们的代理商遇到了困难,我认为只要我们抱着服务的这种精神,我相信很快的,我很容易就了解我们代理各区的一些什么状况,我并不会因为这样就去调整我们的组织结构,我倒是要检讨我们的进销存,到底我们平常进货的管理有没有做的很确实求。   
未来的消费电子产品会更便宜更轻更薄,更加生活化和时尚化

    主持人:现在消费电子发展的非常迅速,快到可能有一些业内的专家都有点跟不上,我想问一下,您对消费电子的发展趋势有什么样的预测?另外,根据这种发展趋势明基有哪些在业务上的准备?

    洪汉青:谈到预测我比较不敢当,我只是说我有一些经验,我的看法是说,今天这个社会已经慢慢回到一个比较简约的社会,所谓的简约的社会就是说,过去有一段经济蓬勃发展期,我们都是太好了,每个人都是大好,吃的菜都是大鱼大肉的,慢慢的你会发现到,其实那个已经不流行了,慢慢的就回到比较简约的,其实也会影响到我们这个行业的发展、一些产业的发展。
 
 
以前很多电脑的规格很大,你没有用到那么多干吗买到那么多,所以慢慢看到消费电子处于低价位的当道,像最近有一家我们台湾的公司很了不起的华硕,搞一个EEPC出来,原来IDC预测他会卖的不是很好,其实对这个有点低调的看法,结果前一天看到一个报道,更改了,他认为这个东西会引导所有的消费电子,看各家公司都出了便携的,这个东西势必我认为慢慢会让大家觉得干吗买那么高规格的电脑。我今天买一个PC笔记本电脑,其实我就是逛逛搜狐嘛,就是上上网嘛,我干吗买那么高档的,所以慢慢这种东西会影响到大家的思维,我以后尽量的买够用就好,千万不要太奢华,这样就造成很多机会,因为很多人都想拥有一台。

    大概上个月我来这边之后,我跟我太太有一个周末去杭州,这个车子就停在白提,一停旁边就是一个铜像,我一看好像是革命烈士秋瑾的像,我看到有些朋友拿着好大的相机,其实不是数码相机,是传统的胶片的,我说哇,我的机会很好啊,因为我看到太多人都是用很大的,不美观,而且很不方便。我就跟我太太拿着明基的数码相机拍的时候,而且我马上看好不好,再来一张吧,就把那张删掉就好了,我认为会有很大的机会,所以我觉得消费电子的东西会蓬勃下去,这是很好的东西,人人都会有一台甚至人人都有两台。比如我们买衣服,这款衣服不错,有几个颜色?三个颜色,就每个颜色各买一个吧,因为够便宜,所以够便宜之后可能选择更多的话,时尚,我就可以说各来一件。所以现在看很多人出这个设备,一出来三个颜色、五个颜色,数码相机、笔记本,其实好多颜色可以选,这对我们的消费电子是好的,不过我还是要说,这样对我们地球负担太重了。所以有时候我身为企业人,我也觉得很矛盾,到底我应该怎么样去让大家多买,可是我又是一个环保分子,我又觉得对这个地球太不公平了,因为我们毕竟只有一个地球嘛,所以我觉得未来消费电子实际上会蓬勃发展的,会往更便宜、更轻、更薄,还有所谓的生活化、时尚化来发展,这个原则如果没变的话,事实上所有的产品都会往这样的方向一起去爆发出来。


    主持人:我们知道现在整体的大经济环境并不好,尤其是美国的金融危机爆发,对全球的IT业也产生了很大的冲击,我想问一下明基怎样认识这种影响?有没有一些相应的调整和对策?

    洪汉青:我觉得这个危机,我都不敢相信,连雷曼兄弟都会发生事情,当然对我们所有企业都是很大的打击,因为我们现在是在全球化的一个环境之下,覆巢之下没有完卵,就像以前我读过一个词,北京的一个蝴蝶,可能翅膀稍微振动了一下,就影响到纽约那边的状况,这个东西当然对于明基来讲会非常小心谨慎。坦白来说我们在美国的业务本来就比较小,所以在美国所受到的直接的冲击其实是是不大的,倒是因为这样一个反映,我们要对欧洲业务、中国区业务小心谨慎,我们在密切的关注这么一个事件,至于说我们要审慎的看待未来的需求。刚好最近圣诞是一个很重要的关键,因为所有在欧美那边的圣诞节年底的一些所谓的促销活动,传统的旺季,刚刚好其实最近爆发,如果再晚一点爆发,我们货都备了,可能会倒大霉,所以这次爆发的恰如其份,也没有在奥运期间,搜狐在奥运的时候表现的非常好,你们的CEO张总应该得金牌的,他一个人那么亲力亲为。

    主持人:说到以华硕为代表的一批小巧轻薄的上网本,不知道明基有没有计划推出这样的产品?

    洪汉青:明基公司是所有在推出这种超便携的笔记本里面保证拿金牌的,最后一个出来的,我看到所有的人都已经出来了,只剩下明基还没出来,有很多朋友都在关注,你这个问题是最近大概我碰到的所有的朋友都会问到我的,你们到底出不出。你再给我们一点时间,慢工出细活,看到我们的样机之后,保证你会眼前一亮,出来之后保证得金牌,我们会以慢的速度得金牌,我们大概11月中有一个盛大的发布会。其实我们讨论太多次了,我们最后的决定是宁可慢工出细活,一出来眼睛就是要很亮的,我们出来保证大家眼球会关注的。
围绕三大核心优势 必拿市场“金牌”

    主持人:我们刚刚谈到了笔记本,谈到了数码相机,我们知道明基的业务包含了很多,包括投影,包括其他附属的IT产品,我想知道明基在这些业务线上最看中的是哪几块业务?

    洪汉青:我想明基经过过去两年的教训之后我们是养精蓄锐,基本上我们产品的架构会环绕着三个很重要的核心,第一个就是我们原来不可否认的移动的技术,明基应该算是整个大陆包括台湾地区最早投入做手机业务的,我们董事长那时候很有勇气,所以我们是第一个投入的,我们移动在这边是有核心竞争力的。
 
 
第二个,就是在我们所谓视觉的技术,我想很多人清楚我们明基友达集团,友达公司是我们在全世界代表我们要跟韩国人去拼的,像友达其实就是很强的一块,我们在这个视觉设计技术其实是领先的。第三个,就是我们所谓的工业设计、我们的造型设计,其实也是首屈一指的,像在过去6年来我们在全世界的大奖,我们至少已经累积了260几个大奖,我可以讲所有台湾其他公司加起来讲可能都没有明基多,我们环绕着三大核心技术,我们现在全力做的这个产品线,就是我们要把我们的笔记本业务,我们董事长宣誓了,希望在两年之内能够把笔记本业务变成我们最大的一个业务。第二个当然就是我们很强的液晶的业务,像最近我来中国之后,我们液晶显示器,进展我是很满意的,我喊出的口号是说,我要中国第一,这个是一定要做的,因为我们本身就是液晶出身的专家,我们应该有这个资格来跟我们韩国的友商一起来竞争,大家做金牌、银牌的角逐,所以我们想很快会做到第一名的位置,我们从以前的第七名、第八名现在有些区域已经跑到第三名,也就是说我们已经在铜牌的位置了,很快的要跟三星直接对抗,他是一个非常可敬的对手。

    其他的产品线,像投影机,是我们非常骄傲的,目前全世界投影机,能够代表整个华人中国上去跟世界角逐的,我想明基是其中一家,另外一家也是我们台湾来的,也是我们很可敬的对手,明基我在中国这边的承诺是,我们要打中国第一。目前来讲,我们大概以第三季度的出货量来讲,其实成绩我是满意的,我们这个季度应该还有半个月可以完成我们的目标,可能会达到我们营业预期的110%,这也是我们很强的产品线,我是很满意的。

    像我们的数码相机,我们的数码相机其实是我们中国唯一的代表团,我们对抗的是日本品牌、韩国品牌,还有就是美国品牌,其他的没有了。所以我们对数码相机的期待也是很高度的,我是希望在明年能够达到我们在国内占有5%的占有率,后年能够达到10%的占有率,当然我要承认我们是很不懈努力的,不过辛苦是很辛苦的,因为毕竟日本过去在光学上面的基础太深厚了,长久以来我们走的这条路,当然是辛苦了,不过我认为我们中国大概选一个代表队的话,我们有机会胜出不会放弃的,我们希望透过很好的所谓的竞争力,能够跟我们台湾很好的供应链结合,因为我们现在有全世界最大的三家相机OEM、ODM公司,其实都是在台湾设计,在中国我们是做制造,所以相机也是我们很好的机会。我们的发展跟其他的IT公司不太一样,我们公司奥运来讲的话我们是十项全能,我可能每一项都不是最大的,可是可能我的综合实力是最好的。我也不企图说我们在短时间内就变成哪个产品先世界第一大,我只跟我们的团队讲我们要成为最好的,一开始我不要成为最大,大不见得最好,我要成为最好的。所谓最好的就是说,你能不能确定你出来的东西是让消费者感动的,你的产品能不能感动消费者,我们的服务能不能让我们的消费者也感动,同时有口碑,可以想到说,我要买IT的东西、我要买数码的东西,明基是很好的品牌,我用过,我喜欢它,所以这是我们营销人员应该做的目标,有没有机会做到全世界最大,那不是我们的终极目的,终极目的是把明基这个好产品能够让我们消费者感动,让我们公司一步一步的把这个业务拓展出来,我想这也可以说我来中国最后的一个终极指标,我希望赶快做到,我就可以休息了、退休了。


    主持人:我们同样希望明基能做到这一点。刚刚您谈了几个业务线的目标,我想问一下明基这边有没有比较具体的措施保证这个目标的实现?

    洪汉青:明基派我来这边其实就是最大的保证,因为我这个人是非常愿意接受挑战的,而且我也积极的达成公司给我的任务,我过去的记录其实还满让人家相信的,所以派王牌来就是势必夺金牌,我希望我们这么多产品线每一个至少都铜牌、银牌,我刚刚列了好几个产品线,我不能给你保证说我能不能做得到,不过我的老板们都很相信我,我这个人就是一旦承诺了我势必达成,不知道这样子能不能让你满意。

    主持人:时间的原因问您最后一个问题,您到中国之后的三个月左右的经历中,有哪些事情是出乎您之前的预料的?

    洪汉青:因为我在台湾的时候其实日子满好过的,我大概11点钟就睡觉去了,可是我发现到这边之后我每天晚上必须搞到1、2点,有时候甚至3点,我想应该三个月之内我就可以回复到11点钟睡觉,6点钟起床。现在看起来可能要延长一下,我希望第四季度的时候能够让我的睡眠时间11点睡觉、6点半起床,到外面公园走走,所以这是让我出乎意料之外的,为什么我的睡眠时间会搞得那么晚,这是让我最大的意外。

    主持人:好的,这次访谈就到这里,谢谢您!

    来源:搜狐数码


 


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